Datenschutzerklärung für Zenialenari

Ihre Privatsphäre hat bei Zenialenari oberste Priorität. Hier finden Sie alle Informationen, wie wir Ihre Daten behandeln.

Zweck dieser Datenschutzerklärung

Bei Zenialenari setzen wir auf Transparenz in allen Belangen rund um den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten und erfüllen die Anforderungen der DSGVO.

Mit dieser Erklärung informieren wir Sie darüber, welche Daten erfasst werden, wie sie genutzt werden und welche Rechte Ihnen zustehen.

Erhebung personenbezogener Daten

Wir erfassen personenbezogene Daten nur, wenn Sie uns diese freiwillig mitteilen – etwa bei Kontaktaufnahme oder Anmeldung.

Angaben direkt von Ihnen

  • • Ihr Name und Kontaktdaten, wenn Sie unser Kontaktformular nutzen.
  • • E-Mail-Adresse zur Aufnahme in unseren Newsletter-Verteiler.
  • • Nachrichteninhalte bei Supportanfragen oder Feedback.
  • • Kommunikationsdaten, falls Sie telefonisch Kontakt aufnehmen.
  • • Details zu Ihren Anliegen, sofern Sie diese übermitteln.

Automatische Datenerhebung

  • • IP-Adresse und Browser-Informationen beim Besuch der Website.
  • • Zugriffszeiten und besuchte Seitenbereiche.
  • • Verwendetes Endgerät (z. B. Smartphone, Laptop).
  • • Einstellungen Ihres Browsers und Systemsprache.
  • • Cookies und vergleichbare Tracking-Technologien.

Zweck der Datenverwendung

Wir verwenden Ihre Daten ausschließlich zur Erbringung und Verbesserung unserer Dienste sowie zur Kommunikation.

  • • Bearbeitung Ihrer Anfragen im Support.
  • • Zustellung des Newsletters nach Anmeldung.
  • • Optimierung der Website und Nutzerführung.
  • • Rechtliche Dokumentation und Erfüllung gesetzlicher Pflichten.
  • • Schutz vor Missbrauch und betrügerischen Handlungen.
  • • Optimierung technischer Prozesse und Website-Leistung.
  • • Statistische Auswertungen zur Verbesserung des Angebots.

Ihr Vertrauen zählt: Sämtliche personenbezogenen Daten behandeln wir nach den höchsten Sicherheitsstandards und geben sie nicht unbefugt weiter.

Weitergabe an Dritte

Eine Übermittlung personenbezogener Daten erfolgt nur bei gesetzlicher Pflicht oder mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung.

Einsatz von Dienstleistern

Zenialenari setzt teilweise externe Dienstleister für technische Unterstützung ein. Diese sind zum Schutz Ihrer Daten vertraglich verpflichtet.

Erfüllung gesetzlicher Vorgaben

Wir handeln auf Grundlage geltender Gesetze und unterstützen Behörden bei berechtigten Auskunftsersuchen.

Anonyme Statistiken

Zusätzliche Analysen erfolgen ausschließlich auf anonymisierter Datenbasis.

Ihre Rechte als Nutzer

Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Widerspruch, Datenübertragbarkeit und Einschränkung der Verarbeitung.

  • • Auskunft über gespeicherte Daten erhalten.
  • • Berichtigung fehlerhafter Daten verlangen.
  • • Löschung personenbezogener Daten fordern.
  • • Übertragbarkeit Ihrer Daten beantragen.
  • • Widerspruch gegen Datennutzung einlegen.
  • • Einschränkung der Verarbeitung verlangen.

Bitte nutzen Sie unser Kontaktformular für Anfragen rund um Ihre Rechte. Wir bearbeiten Ihr Anliegen binnen geltender Fristen.

Datensicherheit und Schutz

Wir schützen Ihre Daten mit technischen und organisatorischen Maßnahmen vor unerlaubtem Zugriff, Missbrauch und Datenverlust.

Technische Maßnahmen

  • • SSL-Verschlüsselung aller Datenübertragungen.
  • • Einsatz gesicherter Rechenzentren in Deutschland.
  • • Aktuelle Firewall-Technologien für erhöhte Sicherheit.
  • • Regelmäßige Überprüfung und Aktualisierung unserer Systeme.

Organisatorische Maßnahmen

  • • Schulung aller Mitarbeitenden im Datenschutz.
  • • Interne Zugriffsbeschränkungen zu sensiblen Daten.
  • • Festgelegte Prozesse für Vorfälle und Vorbeugung.
  • • Prüfung externer Anbieter vor Zusammenarbeit.

Speicherdauer und Löschung

Personenbezogene Daten werden nur solange gespeichert, wie sie für den jeweiligen Zweck benötigt werden.

  • • Daten aus Kontoregistrierung, solange aktiv.
  • • Nutzungsdaten aus Systemprozessen.
  • • Kontakt- oder Supportanfragen werden gespeichert.
  • • Daten zu Zahlungsprozessen, wenn relevant.
  • • Newsletter-Anmeldungen und Abmeldungen.

Nach Ablauf gesetzlicher Aufbewahrungspflichten erfolgt die Löschung.

Übermittlungen ins Ausland

Eine Datenübermittlung außerhalb der EU geschieht nur bei angemessenem Schutzniveau oder Ihrer Zustimmung.

  • • Anbieter mit Sitz innerhalb der EU bevorzugt.
  • • Standardvertragsklauseln bei Drittstaaten.
  • • Regelmäßige Überprüfung der Partner.
  • • Informationspflicht bei Drittlandtransfers.

Cookies und Tracking

Cookies dienen zur Verbesserung der Bedienfreundlichkeit und Sicherheit unseres Angebots.

Eingesetzte Cookie-Arten

  • • Erforderlich für Grundfunktionen der Website.
  • • Analysieren das Nutzungsverhalten anonymisiert.
  • • Ermöglichen individuelle Einstellungen.
  • • Optimieren Zusatzfunktionen der Seite.

Sie können Cookies jederzeit im Browser deaktivieren oder löschen.

Aktualisierungen der Datenschutzerklärung

Zenialenari aktualisiert bei Bedarf diese Hinweise und informiert transparent über wesentliche Änderungen.

  • • Informationspflicht bei wesentlichen Anpassungen.
  • • Historische Versionen werden dokumentiert.
  • • Eindeutige Kommunikation bei rechtlichen Neuerungen.
  • • Änderungen der Kontaktinformationen werden dokumentiert.

Bitte prüfen Sie die Datenschutzerklärung regelmäßig auf Aktualisierungen.

Kontakt für Datenschutzanfragen

Für Rückfragen steht Ihnen unser Team jederzeit zur Verfügung.

Zenialenari

Bertolt-Brecht-Allee 22, 01309 Dresden Germany

Telefon: +49 6783 5360441

E-Mail: content@zenialenari.com

Zuletzt aktualisiert am 1. Januar 2026

In Kraft seit 1. Januar 2026